Formas de envío

Gastos de envío

Los gastos de envío dependen de la dirección de entrega del pedido según se detalla a continuación:


-Para pedidos cuyo destino se encuentra dentro de la peninsula, el envío es gratuito a partir de 50€
Para pedidos inferiores a esta cantidad se cobrarán 6€* por envío.

-Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consúltanos los gastos de envío a través de nuestro formulario de contacto.

-Para pedidos dentro de la U.E. el envío será gratuito a partir de 80€. Para pedidos inferiores, el coste será de 20€* por envío

-Para pedidos fuera de la U.E. a partir de 120€, BRAVANARIZ cubrirá 20€ del importe total del envío.
Para pedidos donde ningún producto individual  supere los 30ml (paquetes de hasta 1.5kg): 55€*
Para pedidos con productos que superen los 30ml (paquetes de hasta 1.5kg): 75€*

* En caso de superar los 1.5Kg, informaremos del coste final del envío, antes de realizarlo. Si el cliente no estuviera de acuerdo, efectuaríamos la devolución total del importe pagado por el pedido.
** En caso de promociones especiales los importes de los gastos de envío podrían variar.

Entregas

Bravanariz comunicará el plazo de entrega del pedido a la confirmación de éste, pero habitualmente será entre 48h y 72h una vez confirmado y finalizado el pedido con éxito. La prestación de los servicios se efectuará en días laborables (de lunes a viernes), excluyendo en el plazo de entrega los días festivos en el lugar de destino.

Los pedidos que lleguen en viernes pasadas las 12h, no saldrán hasta el lunes siguiente.

No consideramos un incumplimiento del plazo de entrega aquel que sea causado por ausencia del destinatario, dirección incorrecta, falta de nombre, teléfono y email de contacto, así como retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor (temporales, nieves, cortes de carretera, huelgas, trámites u otras actuaciones de la Administración y/o Aduanas, retrasos de las compañías aéreas y/o navieras).

La entrega de la mercancía se realizará en la dirección indicada por el cliente, siendo requisito necesario la firma del destinatario en el albarán de transporte.

No se realizan entregas en apartados postales de correos.

En caso de ausencia del destinatario, se dejará nota de aviso de intento de entrega, así como instrucciones para acordar un segundo intento de entrega sin cargo adicional. En el supuesto de un tercer intento de entrega y/o dirección incorrecta, se generará un cargo equivalente al coste de un nuevo envío.