Tiempo de entrega
Bravanariz es una pequeña marca artesanal situada en el corazón de una zona rural aislada del pueblo. Eso limita nuestra capacidad de envíos pero nos hace mucho más auténticos. Tenemos dos recogidas a la semana, en martes y jueves. Por lo que los plazos de entrega, si no hay ningún problema, pueden variar entre 2 y 5 días laborables, en España, y 4 y 9 días en el resto de Europa.
Una vez confirmado y finalizado el pedido con éxito, os llegará un correo con el plazo estimado de entrega. La prestación de los servicios se efectuará en días laborables (de lunes a viernes), excluyendo en el plazo de entrega los días festivos en el lugar de destino. Los pedidos que entren el jueves, no saldrán hasta el martes siguiente.
No consideramos un incumplimiento del plazo de entrega aquel que sea causado por ausencia del destinatario, dirección incorrecta, falta de nombre, teléfono y email de contacto, así como retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor (temporales, nieves, cortes de carretera, huelgas, trámites u otras actuaciones de la Administración y/o Aduanas, retrasos de las compañías aéreas y/o navieras). La entrega de la mercancía se realizará en la dirección indicada por el cliente, siendo requisito necesario la firma del destinatario en el albarán de transporte. No se realizan entregas en apartados postales de correos. En caso de ausencia del destinatario, se dejará nota de aviso de intento de entrega, así como instrucciones para acordar un segundo intento de entrega sin cargo adicional. En el supuesto de un tercer intento de entrega y/o dirección incorrecta, se generará un cargo equivalente al coste de un nuevo envío.
Gastos de envío
Los gastos de envío dependen de la dirección de entrega del pedido según se detalla a continuación:
Península ibérica
Para pedidos cuyo destino se encuentra dentro de la península, el envío es gratuito a partir de 70€. Para pedidos inferiores a esta cantidad se cobrarán 7€* por envío.
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consúltanos los gastos de envío a través de nuestro formulario de contacto.
Unión Europea
Para pedidos dentro de la U.E. el envío será gratuito a partir de 90€. Para pedidos inferiores, el coste será de 24€* por envío.
Fuera de la Unión Europea
No hacemos pedidos fuera de la Unión Europea.